Bildbeskrivning

Kundservice

Behöver du hjälp, har du frågor eller är det något du vill prata med kundservice om? Använd då formuläret nedan. Skriv först in din e-postadress och klicka sedan på skapa ärende. Därefter behöver du fylla i några frågor och skriva ditt meddelande.

*Den angivna e-posten kommer att få ett meddelande så snart det finns ny information i ditt ärende.

Vi har extra mycket att göra just nu, så svarstiden kan vara längre än vanligt. Vi gör vårt bästa för att svara så snabbt som möjligt. Tack för ditt tålamod!

Steg 1

Skapa ett ärende. Kom ihåg att vara detaljerad så att vi kan hjälpa dig på bästa sätt. Vid reklamation ska bild/video bifogas.
Steg 2

Kundservice tar emot ditt ärende och granskar det. Du kommer att få ett svar inom 2 dagar efter att ärendet har skapats.
Steg 3

Du får ett mejl när det finns ny information i ditt ärende. Öppna mejlet och (VIKTIGT) använd länken i mejlet för att öppna och se ditt ärende.
Steg 4

Kundservice har hittat en lösning på ditt ärende. Om du har fler frågor kan du svara på ärendet, annars kan du stänga det.