Kundtjänst

Produkt Levering Returnering Kundeservice Kontakt

Produkt

Vilka batterier använder lamporna?

Hur länge kan lamporna lysa?

Kan fjärrkontrollen användas för alla lampor?

Kan inomhusbelysning placeras överallt?

Kan utomhusbelysning hålla i alla väder?

Leverans

Hur snabb är din leverans?

Vem använder du för leverans?

Kan du själv välja hemleverans och postkontor?

Återgå

Hur länge kan du returnera ditt paket?

Min produkt är defekt, vad gör jag?

Jag saknar en vara i min beställning

Kundtjänst

Var skickar du ifrån?

Kan du komma och hämta ditt paket själv?

Jag har redan skapat ett ärende, men du svarar inte

Kontakta

Har du brug for hjælp, har du spørgsmål eller er der noget du vil tale med kundeservice om? Så brug formularen herunder. Skriv først din email adresse og tryk derefter opret sag. Herefter skal du udfylde nogen spørgsmål og skrive din besked.

*Den indtastede mail, vil få en mail så snart der er nyt i din sag.

1

Skapa ett ärende. Kom ihåg att vara detaljerad så att vi kan hjälpa till så bra som möjligt. Vid klagomål använd det här formuläret.

2

Kundtjänst tar emot ditt ärende och ser över det. Du kommer att få svar upp till 2 dagar efter skapandet.

3

Du får ett mejl när det finns ny information i ditt ärende. Öppna e-postmeddelandet och (VIKTIGT) använd länken i mejlet för att öppna och se ditt ärende.

4

Kundtjänst har hittat en lösning på ditt ärende. Har du fler frågor kan du svara på ärendet, annars kan du stänga det.